Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

и Декларация за съгласие относно обработването на лични данни

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как Зона Клима ЕООД, ЕИК 204272327, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, ул. „Сливница“ №81 (наричано по-долу „Зона Клима“, „Администраторът“, „ние“), обработва и защитава личните данни на физическите лица, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.

I. Администратор на лични данни

Зона Клима ЕООД
ЕИК: 204272327
Адрес: гр. Бургас, ул. „Сливница“ №81
E-mail: office@zoneclima.com

II. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта zoneclima.com, можем да обработваме следните категории лични данни:

  • Име и фамилия

  • Телефонен номер

  • Електронна поща

  • Адрес за доставка и/или фактуриране

  • Данни за плащане (само при реална покупка или договорно отношение)

  • IP адрес и данни от „бисквитки“

III. Цели и правни основания за обработване

1. Контактна форма и запитвания

Цел: отговор на запитвания и комуникация
Правно основание: легитимен интерес – чл. 6, §1, б. „е“ GDPR

2. Поръчки, доставки и договорни отношения

Цел: изпълнение на поръчки, монтаж, сервиз, доставка и фактуриране
Правно основание: изпълнение на договор – чл. 6, §1, б. „б“ GDPR

3. Счетоводство и законови задължения

Цел: спазване на данъчно и счетоводно законодателство
Правно основание: правно задължение – чл. 6, §1, б. „в“ GDPR

4. Маркетингови и рекламни съобщения

Цел: информиране за промоции, кампании и услуги
Правно основание: изрично съгласие – чл. 6, §1, б. „а“ GDPR
(съгласието може да бъде оттеглено по всяко време)

IV. Срокове за съхранение на личните данни

  • Данни от контактни запитвания – до 12 месеца

  • Данни по договори и фактури – 10 години, съгласно законовите изисквания

  • Маркетингови данни – до оттегляне на съгласието

  • Данни от бисквитки – съгласно Политиката за използване на бисквитки

V. Предоставяне на лични данни на трети лица

При необходимост личните Ви данни могат да бъдат предоставяни на:

  • счетоводни и одиторски услуги

  • куриерски компании

  • хостинг и IT доставчици

  • държавни органи при законово задължение

Всички трети лица обработват данните при спазване на изискванията на GDPR.

VI. Вашите права като субект на лични данни

Имате право на:

  • достъп до личните си данни

  • коригиране на неточни данни

  • изтриване („право да бъдете забравени“)

  • ограничаване на обработването

  • възражение срещу обработването

  • преносимост на данните

  • оттегляне на дадено съгласие по всяко време

Исканията се подават на: office@zoneclima.com

VII. Право на жалба

Ако считате, че личните Ви данни се обработват незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Тел.: 02 915 3 518
E-mail: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: https://www.cpdp.bg

VIII. Мерки за сигурност

Зона Клима прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително контрол на достъпа, защита на информационните системи и обучение на персонала.

IX. Промени в политиката

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промени в законодателството или дейността на дружеството. Актуалната версия е винаги достъпна на сайта zoneclima.com.

Последна актуализация: 2025 г.